Условия оплаты, доставки и возврата товаров
интернет-магазина "Purpurnoe Nebo"

Способы оплаты
Оплата товаров возможна с помощью банковских карт Visa, Mastercard, Maestro, а так же наличными.
Оплата с помощью банковской карты
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице «Корзина» необходимо нажать кнопку «Оплата банковской картой».
Оплата наличными
Для выбора оплаты товара наличными средствами на соответствующей странице «Корзина» необходимо нажать кнопку «Наличные» (доступно только в пункте самовывоза).
Способы доставки

Доставка по России и миру осуществляется транспортной компанией СДЕК и службой EMS.

Если Товар Вам не подошёл, оплате подлежит только стоимость доставки. Время на осмотр и/или примерку всех Товаров одного Заказа – не более 20 минут. Отсчет указанного времени осуществляется лицом, осуществляющим доставку Товара.

Сроки доставки:
1. В Москву, Санкт-Петербург и другие крупные города России – от 2 до 4 дней
2. Отдаленные населенные пункты – до 8 дней
3. По Красноярску – на следующий день

Также возможен самовывоз из магазина, расположенного по адресу:
660041, г. Красноярск, пр. Свободный 66а
Часы работы магазина: 09:00 – 19:00 (с понедельника по пятницу)

Возврат товара

Срок возврата товара

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 дней с момента получения товара. Товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в непоношенном/неиспользованном виде.

Причинами для возврата товара со стороны Покупателя могут быть следующие:

  • Не подошел размер, фасон, цвет, длина и т.п.
  • Оттенок полученного товара отличается от оттенка модели с фотографии на сайте
  • Брак
    • В случае если товар был в употреблении, он принимается в момент обращения на проверку подлинности брака. Проверка проводится в срок до 10 календарных дней. В случае подтверждения брака, возврат денежных средств Покупателю осуществляется в соответствии с Законодательством РФ
    • В случае если подлинность брака не подтверждается, денежные средства Покупателю не возвращаются

Причины для возврата со стороны ИП Румянцева Наталья Викторовна, в дальнейшем именуемого «Продавец»:

  • Неправильная комплектация заказа
  • Наличие дефекта/брака

В случае неправильной комплектации заказа или наличии дефекта стоимость обратной доставки оплачивает Продавец. Возврат денежных средств Клиенту осуществляется в течение 7 рабочих дней.

Гарантийный срок — 6 месяцев. По истечении гарантийного срока товар возврату по гарантии не подлежит.

Способы возврата

1. Самостоятельный возврат
Покупатель может самостоятельно вернуть не подошедший товар в наш пункт самовывоза/возврата. Количество товаров для возврата в пунктах самовывоза не ограничено.

2. Возврат курьером
Услуга доступна для жителей крупных городов, в которых есть курьерская доставка. На один день возможно оформить на возврат с помощью курьера не более 10 позиций. Стоимость выезда курьера за возвратом рассчитывается Продавцом.